§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen AURA GLOBAL DIGITAL LLC, vertreten durch Dennis und Jessica Oberbanscheidt, M09 Binthani Building, Al Qusais, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, im Folgenden „Anbieter“ genannt, und dem Kunden, im Folgenden „Kunde“ genannt, insbesondere für Mentoringverträge, Beratungsverträge, Kaufverträge sowie den Erwerb digitaler und physischer Güter, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

(2) Der Anbieter bietet Mentoring, Beratung, Assistenz und Live-Events zur Buchung an. Der Kunde kann diese als Dienstleistungen mit einer vorbestimmten Laufzeit oder als digitale Produkte buchen.

(3) Gegenstand ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag). Die Leistungen gelten als erbracht, wenn die vereinbarten Beratungen erfolgt sind und relevante Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen.

(4) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch Unternehmen.

(5) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Annahme kann durch ausdrückliche Erklärung oder durch Leistungsbeginn erfolgen.

(2) Bei digitalen Produkten beginnt die Leistung mit Eingang der Zahlung. Der Kunde erhält alle erforderlichen Informationen nach Abschluss des Zahlungsprozesses.

(3) Der Anbieter behält sich vor, Anfragen abzulehnen, wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht gegeben ist oder andere Gründe wie Spezialisierung oder gesetzliche Einschränkungen dies erfordern.

§ 3 Inhalte und Durchführung der Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt seine Dienste in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Mentoring, Beratung und Coaching anwendet.

(2) Ein spezifischer Erfolg wird nicht garantiert, da die Umsetzung der Empfehlungen in der Verantwortung des Kunden liegt.

(3) Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt.

§ 4 Zahlung

(1) Zahlungen sind unmittelbar nach Vertragsabschluss und vor Beginn der Leistung zu leisten.

(2) Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Anbieter berechtigt, weitere Leistungen auszusetzen, bis der ausstehende Betrag beglichen wurde.

(3) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise. Falls der Kunde als Verbraucher agiert, ist er verpflichtet, dies schriftlich anzuzeigen.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Das Widerrufsrecht entfällt bei digitalen Produkten, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

§ 6 Datenschutz

(1) Der Anbieter behandelt personenbezogene Daten des Kunden vertraulich und gemäß den Datenschutzbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzgesetze der Vereinigten Arabischen Emirate.

(2) Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Ihre Webseite/Link].

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruht auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

(3) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in Dubai, VAE. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.

Stand: 15. Januar 2025